Ir a la versión más ligera, para móviles

Europeos.es : Inicio > Empleo en Suecia > Empleados de centros de llamadas > Kundkommunikatör Till Willhem

en Español in English auf Deutsch en Français ...

Empleos en Suecia (Västra Götalands län) de Empleados de centros de llamadas

Kundkommunikatör Till Willhem

Clasificación del trabajo: Personal de apoyo administrativo : Empleados en trato directo con el público : Empleados de servicios de información al cliente : Empleados de centros de llamadas.

Kontors- och kundservicearbete : Kundservicearbete : Kundtjänstpersonal : Kundkommunikatörer

Descripción de la oferta de trabajo:

Nu har du chansen att bli en del av ett ungt och snabbt växande fastighetsbolag där fokus ligger på kundservice och trygghet i boendemiljön. Tillsammans med dina kollegor skapar ni en förstklassig kundsupport som Willhems kunder känner sig trygga att vända sig till.

OM TJÄNSTEN

Willhem är en av de största aktörerna på den privata bostadsmarknaden och växer kontinuerligt. De söker nu en kundkommunikatör för 1 års vikariat med god möjlighet till förlängning. För att trivas i rollen har du förmågan att snabbt sätta dig in i kundernas situation och skapa förtroende. Willhem värdesätter även att du har en hög känsla för service och en vilja att nå resultat samt en förmåga att känna engagemang i varje kundmöte.

Du erbjuds  

En grundlig utbildning och insikt om bostadsförvaltning, en framtidsbransch med många olika utvecklingsmöjligheter. Du får även vara med och utveckla kundsupporten och samarbetet inom företaget. Willhem sätter stort värde på sina medarbetare och arrangerar tillställningar flera gånger per år där hela företaget deltar. Närmast väntar en konferens med workshops och besök på Liseberg. Utöver detta har kundsupporten egna gruppaktiviteter och konferenser samt fredagsfrukost.

ARBETSUPPGIFTER

Som kundkommunikatör kommer du att arbeta i Willhems centrala kundsupport i Göteborg. Du kommer att vara länken mellan deras kunder och deras områdeskontor som är utspridda på 13 olika orter. Arbetsuppgifterna består i att på ett professionellt och trevligt sätt hantera frågor från kunder via telefon. Frågorna kan röra allt ifrån skadeanmälan på ett trasigt kylskåp till frågor om betalning. En del frågor kan du svara på direkt och i andra fall tar du emot information, upprättar ett ärende och skickar det till våra områdeskontor som tar över och hjälper kunden vidare på plats. Utöver detta kan visst administrativt arbete förekomma.

VI SÖKER DIG SOM

* Har obehindrade kunskaper i svenska och engelska.

* Har god datorvana.

* Har tidigare erfarenhet av serviceyrke.

Meriterande om du tidigare arbetat med kundtjänst med goda resultat.

Som person är du  

* Kommunikativ

* Serviceinriktad

* Har god samarbetsförmåga

* Har god personlig mognad

Övrig information

* Start: September 2019

* Omfattning: Heltid, vikariat

* Placering: Göteborg, Heden

Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Willhems önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET

Willhem är ett bostadsbolag med starkt fokus på hög kundservice och trygghet i boendemiljön. De äger och förvaltar cirka 25 500 hyreslägenheter och finns på tretton orter. Willhem har cirka 250 anställda och huvudkontoret ligger i Göteborg. Med Första AP-fonden som ägare utvecklar de ett långsiktigt och ansvarsfullt bostadsbolag.

País del trabajo: Suecia.

Región: Västra Götalands län.

Ver 1365 ofertas de trabajo en "Västra Götalands län" (Suecia).

Número de puestos: 1.

Tipo de puesto: Determinado.

Tipo de contrato: Jornada completa.

Empleador: Academic Work Sweden AB.

Instrucciones para solicitar:

Identificador de la vacante:8409867.

Ver las 794 ofertas de trabajo de Personal de apoyo administrativo : Empleados en trato directo con el público : Empleados de servicios de información al cliente : Empleados de centros de llamadas ofertadas.

Ofertas de trabajo similares: