Grafischer Kundenberater m/w/d 80-100% (Kundendienstberater/in)

Stellenangebotsbeschreibung:

Schon gewusst? Wir zählen zu den größten deutschen E-Commerce-Unternehmen und suchen nach Verstärkung in Zürich

Grafischer Kundenberater m/w/d 80-100%

Einer der Big Player in der deutschen E-Commerce-Szene und im europäischen Online-Druck – das sind wir: FLYERALARM. Seit unserer Gründung 2002 haben wir die Druckbranche mächtig auf den Kopf gestellt. Einer der Schlüsselfaktoren für unseren Erfolg? Zufriedene Kundinnen und Kunden. Und genau hier kommst du ins Spiel, denn wir suchen dich ab April 2024 als grafischen Kundenberater m/w/d für unseren Grafikservice.

Als Grafischer Kundenberater m/w/d unterstützt Du unsere Kundschaft in Sachen Druckdaten, Layout und Grafik. Du prüfst Qualität, technische Vorgaben und Machbarkeit von bestehenden Kunden-Layouts, klärst Kundenbedürfnisse und -vorstellungen telefonisch und per E-Mail und machst Dich an die Umsetzung von Layout-Aufträgen.

Aufgeschlossen, freundlich und kontaktfreudig begegnest du unseren Kundinnen und Kunden stets mit einem Lächeln auf den Lippen und unterstützt tatkräftig bei grafischen Fragestellungen. Probleme gehst du motiviert an und setzt alles daran, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Selbstredend natürlich, dass du serviceorientiert arbeitest und dich auch bei kniffligen Fällen nicht aus der Ruhe bringen lässt. Vor allem unserer treuen Stammkundschaft stehst du mit Rat und Tat zur Seite, um die guten Beziehungen sorgfältig zu pflegen.

Aber nicht nur deine Fähigkeiten als zuverlässige Ansprechperson sind gefragt, auch deine Kreativität kommt bei uns als Grafischer Kundenberater m/w/d natürlich nicht zu kurz. Dpi, PDF, jpg, svg – für dich kein Buchstabensalat, sondern gängiges Vokabular. Klar, denn als Grafiktalent weißt du über für den Druck geeignete Dateiformate Bescheid und kennst Adobe InDesign, Illustrator und Photoshop wie deine Westentasche.

Als Mitarbeiter m/w/d im Grafikservice bei FLYERALARM unterstützt du unsere Kundschaft von Montag bis Freitag. Sobald Du sattelfest bist, kannst du an bis zu einem Tag in der Woche Woche mobil arbeiten. Ausserdem erwarten dich eine 40 Stunden Woche, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterevents, eine Vorsorgeversicherung sowie ein jährlicher Teambonus bei Zielerreichung.

Klingt gut? Dann sende uns gleich deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen zu. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Du hast Dich in der Beschreibung wiedergefunden?

- Du hast eine Ausbildung mit grafischem Hintergrund erfolgreich abgeschlossen

- Du verfügst über ausgeprägte Eigenmotivation, Einsatzbereitschaft sowie serviceorientiertes Denken

- Du bist ein Kommunikationstalent und hast Freude am Kundenkontakt

- Du kannst die Adobe Creative Suite sicher bedienen

- Du bist bereit, dich in drucktechnische Abläufe einzuarbeiten und dich mit verschiedenen Druckprodukten gründlich auseinanderzusetzen

- Du bist flexibel und arbeitest gerne im Team

Worauf wartest Du? Bewirb Dich bei uns!

FLYERALARM GmbH

Human Resources – Sebastian Laug

Alfred-Nobel-Straße 18

97080 Würzburg

T +49 931 46584-1202