Kundenberater (m/w/d) - Inbound, auch im Homeoffice (Callcenteragent/in)

Stellenangebotsbeschreibung:

Wir suchen für ein großes Kundenunternehmen im Raum Hamburg in Direktvermittlung zu sofort tel. Kundenberater / Call-Center-Agents (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit für verschiedene Projekte, auch im Homeoffice möglich - gerne auch Quereinsteiger.

Ihre Aufgaben im Überblick:

- Betreuung und Beratung der Kunden via Telefon sowie je nach Projekt auch via E-Mail

- je nach Projekt Bearbeitung von Anfragen zu Produktbestellungen, Lieferungen und Reklamationen bzw. von standardisierten Kundenaufträgen etc.

- je nach Projekt ggf. aktive Produktempfehlung bis hin zum Abschluss

Erwartet werden:

- Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen

- Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift

- routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen

- je nach Projekt ggf. technische Affinität zu Produkten aus dem Bereich Telekommunikation erwünscht

- zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise

- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Geboten werden Ihnen:

- eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit

- eine intensive Einarbeitung

- flexible Planung der Einsatzzeiten

- ein hochmotiviertes und engagiertes Team

- moderne Arbeitsplätze sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst

- eine optimale Betreuung dank flacher Hierarchie

- ein pünktliches Grundgehalt plus variabler Vergütung

- je nach Projekt und Leistung besteht nach erfolgreicher Schulung die Möglichkeit auf Homeoffice

Bei Interesse senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungs-unterlagen an primo-personalservices.de" target="_blank" rel="nofollow">bewerbungprimo-personalservices.de unter Anga-be des nächstmöglichen Eintrittstermins oder rufen Sie uns unter 02 51 / 5 90 69 84-0 an.