Ir a la versión más ligera, para móviles

Europeos.es : Inicio > Oferta de trabajo en Letonia > Empleados de centros de llamadas > Klientu Apkalpošanas Speciālists

en Español in English auf Deutsch en Français ...

KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTS. Letonia

Vacante de Empleados de centros de llamadas en Letonia

Clasificación del trabajo: Personal de apoyo administrativo : Empleados en trato directo con el público : Empleados de servicios de información al cliente : Empleados de centros de llamadas.

Kalpotāji : Klientu apkalpotāji : Klientu informētāji : Apkalpošanas un informācijas centru darbinieki

Descripción de la oferta de trabajo:

- Pieņemt klientus reģionālās nozīmes Valsts un pašvaldības vienotajā klientu apkalpošanas centrā (turpmāk – VPVKAC) un izzināt viņu apmeklējuma iemeslu.

- Patstāvīgi iegūt, izvērtēt, pārbaudīt un sniegt klientiem informāciju par Bauskas novada pašvaldības (turpmāk - pašvaldība), tās iestāžu darbību – risināmajiem jautājumiem, darba laikiem, sniegtajiem pakalpojumiem, to saņemšanas kārtību, par valsts iestādēm - to atrašanās vietu, funkcijām, tālruņu numuriem.

- Veikt klientu apkalpošanu klātienē, pa tālruni un citiem elektroniskiem komunikāciju kanāliem, atbilstoši amata pienākumiem.

- Informēt un konsultēt klientus par pašvaldības kompetencē esošajiem jautājumiem. Sniegt kompetentus skaidrojumus par nepieciešamajiem dokumentiem pašvaldības pakalpojumu saņemšanai.

- Piedāvāt klientiem iesniegumu veidlapas, sniegt konsultāciju par iesnieguma  aizpildīšanu un nepieciešamības gadījumā sniegt palīdzību iesnieguma noformēšanā.

- Pieņemt klientu iesniegumus, sūdzības un priekšlikumus, reģistrēt tos elektroniskajā lietvedības sistēmā DocLogix (turpmāk – DLX), nodrošinot to apriti un izskatīšanas rezultātā doto uzdevumu izpildes kontroli.

- Informēt, konsultēt un sniegt valsts iestāžu - Nodarbinātības valsts aģentūras, Uzņēmumu reģistra, Pilsonības un migrācijas lietu pārvaldes, Valsts darba inspekcijas, Valsts ieņēmumu dienesta, Valsts sociālās apdrošināšanas aģentūras, Valsts zemes dienesta,  Lauksaimniecības datu centra, Lauku atbalsta dienesta, Veselības un darbspēju ekspertīzes ārstu valsts komi

País del trabajo: Letonia.

Número de puestos: 1.

Tipo de contrato: Jornada completa.

Salario: mínimo 1012 (EUR).

Empleador: BAUSKAS NOVADA ADMINISTRACIJA, PUBLIC_BODY.

Forma de contacto:

  • Dirección: Uzvaras iela 1, Bauska, Bauskas nov.
  • Teléfono: +371 63922540
  • Fax: +371 63924522

Identificador de la vacante:200526-40.

Ver las 603 ofertas de trabajo de Personal de apoyo administrativo : Empleados en trato directo con el público : Empleados de servicios de información al cliente : Empleados de centros de llamadas ofertadas.

Ofertas de trabajo similares: