Europeos.es : Inicio > Trabajo en Países Bajos > Empleados de ventanillas de informaciones > Klantenservice Medewerker Transcom Parttime (1av0041324)
en Español in English auf Deutsch en Français ...
Klantenservice medewerker Transcom parttime (1AV0041324)
Contratación de Empleados de ventanillas de informaciones en Países Bajos
Clasificación del trabajo: Personal de apoyo administrativo : Empleados en trato directo con el público : Empleados de servicios de información al cliente : Empleados de ventanillas de informaciones.
Administratief personeel : Klanten bedienend personeel : Klantenvoorlichters : Informatieverstrekkers
Descripción de la oferta de trabajo:
Een bonus boven op je salaris zonder sales target en per direct starten? Lees snel verder en word klantenservice medewerker Smart devices bij Transcom in Groningen!
Als klanten telefonisch contact opnemen voor hulp, ben jij het aanspreekpunt als klantenservice medewerker. Jij kan verschillende vragen verwachten van de klanten zoals: ‘Ik kan deze app niet downloaden, kun jij mij helpen?’ of ‘Het lukt mij niet om verbinding te maken met de WiFi, welke instellingen moet ik gebruiken?’. Jij bent de menselijke connectie met de klant: vriendelijk, doordacht en oprecht. Jij krijgt het volledige vertrouwen om de klant door de verschillende vragen heen te helpen, mede door er jouw persoonlijke draai aan te geven. Door de leerzame trainingen ben jij in staat om de vragen van de klant goed te beantwoorden. Red iemand zijn dag, en sta versteld van wat dat voor jouw dag betekent!Je start deze baan met een betaalde trainingsperiode van 4 weken fulltime (op kantoortijden). Tijdens de training leer je alles over de verschillende systemen en producten. Omdat je werkt voor een Amerikaans bedrijf, zijn de systemen in het Engels. Het is daarom belangrijk dat jij goed Engels kunt lezen en begrijpen. Na de opleidingsperiode kun je goed voorbereid zelfstandig klanten te woord staan.
Naast de persoonlijke aandacht voor de klant, is het teamgevoel en de sfeer bij Transcom een van de belangrijkste redenen om te solliciteren. Na de trainingsperiode kom je samen met een aantal trainingsgenoten in een bestaand team waar je met open armen wordt ontvangen. Ondanks dat je op dit moment vanuit huis werkt, in verband met COVID19, heb je iedere week een werkoverleg met jouw team. Naast het bespreken van de teamdoelstellingen is hier ruimte voor gezelligheid en een praatje met je collega’s. Daarnaast organiseert Transcom regelmatig (virtuele) teamuitjes zodat je je collega’s nog beter kunt leren kennen.
Om in aanmerking te komen voor deze functie, kun jij je in de onderstaande punten goed vinden
- Je
País del trabajo: Países Bajos.
Número de puestos: 1.
Nivel educativo: Segundo ciclo de enseñanza secundaria.
Empleador: Unique.
Instrucciones para solicitar:
Online application form
Forma de contacto:
- Ciudad: LEEUWARDEN; Código postal: 8913HA; Calle: Tesselschadestraat, Número: 33
- Teléfono: 0888379980
- Correo electrónico: transcomunique.nl
- Sitio web: https://easyapply.jobs/r/w7E4E7w1UBuLLwIoYyZ
Identificador de la vacante:WERKNL30988513.
Ofertas de trabajo similares:
- Enthousiaste klantenservice medewerker. Países Bajos, 01 Mar. 2021.
- Klantenservice medewerker T-Mobile (1AV0040513). Países Bajos, 28 Feb. 2021.
- Customer Service Medewerker. Países Bajos, 27 Feb. 2021.
- Customer Service - German. Países Bajos, 23 Feb. 2021.
- Commercieel medewerker binnendienst. Países Bajos, 23 Feb. 2021.
- Medewerker Order Entry. Países Bajos, 21 Feb. 2021.
- Medewerker Klantenservice Ziggo Care. Países Bajos, 21 Feb. 2021.