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Junior Security Support Engineer (Groot-Bijgaarden) M/W/X

Ofertas de trabajo en Bélgica de Profesionales de ventas técnicas y médicas (excluyendo la TIC)

Clasificación del trabajo: Profesionales científicos e intelectuales : Especialistas en organización de la administración pública y de empresas : Profesionales de las ventas, la comercialización y las relaciones públicas : Profesionales de ventas técnicas y médicas (excluyendo la TIC).

Intellectuele, wetenschappelijke en artistieke beroepen : Specialisten op het gebied van bedrijfsbeheer en administratie : Specialisten op het gebied van de verkoop, marketing en public relations : Technisch verkopers en artsenbezoekers (m.u.v. ICT)

Descripción de la oferta de trabajo:

As a Junior Security Support Engineer, you provide excellent customer service and technical support to the customers of G DATA.

You will provide support and assistance through our call center, e-mail system, and Service Desk. 

You'll work in a team from our G DATA Benelux offices at Groot-Bijgaarden, as well as from home.

The working hours are from 14h to 22h30, Monday to Friday.

For more information about our company see; https://www.gdatasoftware.com/

Responsibilities:

- Offers Technical Support service to GDATA customers via phone and email from 14h to 22h30;

- Approaches and solves requests arrived via the dedicated support channels of our technical support department;

- Shares technical information about the products with the other teams involved;

- Acquires complete information in order to escalate complex issues to the upper tiers. 

- Build, assimilate, implement, audit and improve working procedures.

,

- The position is based at the GDATA office in Groot-Bijgaarden (Belgium). 

- Flexible, challenging and smart environment.

- Attractive benefits package.

- Pool table, football tables and other small things to make you as comfortable as possible at work.

- Possibility to work from home after an initial training period.

- Valuable customer service and security experience

- Team player.

- Ability to work in shifts and on public holidays (with benefits).

- Advanced Windows knowledge, basic Linux knowledge.

- Customer oriented attitude.

- Communication - sharing information.

- Results and problem solving oriented. 

- Initiative and proactivity.

- Proficiency in English, knowledge of the following languages is a plus; French, Dutch, Italian, Spanish

- Previous experience in similar job is a plus.

- Knowledge of the following software is a plus; Microsoft Active Directory, Exchange, SQL Server

País del trabajo: Bélgica.

Número de puestos: 1.

Empleador: G DATA SOFTWARE BELGIUM.

Instrucciones para solicitar:

envoyer une lettre de motivation et un C.V. via e-mail gdata.de" rel="nofollow">zoltan.frenyogdata.de

Identificador de la vacante:1383449.

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