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I.T. Engineer. IRELAND. Irlanda

Ofertas en Irlanda (IRELAND) de Técnicos en asistencia al usuario de tecnología de la información y las comunicaciones

Clasificación del trabajo: Técnicos y profesionales de nivel medio : Técnicos de la tecnología de la información y las comunicaciones : Técnicos en operaciones de tecnología de la información y las comunicaciones y asistencia al usuario : Técnicos en asistencia al usuario de tecnología de la información y las comunicaciones.

Technicians and associate professionals : Information and communications technicians : Information and communications technology operations and user support technicians : Information and communications technology user support technicians

Descripción de la oferta de trabajo:

The primary duty of this role is to provide IT support services externally to a client company.

Provide system level support of multi-user operations systems, hardware and software tools, including installation, configuration, maintenance and support of these systems on a 24/5 roster system.

Main Responsibilities: • Assume full ownership and responsibility of all allocated support tickets ensuring they are dealt with promptly and professionally and satisfactorily concluded • Ensure strict adherence to SLA when dealing with customer tickets/calls • Installing, configuring and troubleshooting of IT related software and hardware. • Highlight any anomalies on our customer sites raising a service ticket and escalate using the correct escalation procedures • Perform routine day to day system security checks and backups and produce status reports • Work closely with the relevant stakeholders to ensure that the highest quality of technical support and consultancy is delivered to the customer at all times • Work with other technical staff to ensure connectivity and compatibility between systems • Record and maintain hardware and software inventories, site and/or server licensing and user access and security • May be required to provide technical training to customers - systems administration and end user • Maintain confidentiality with regards to the information being processed, stored or accessed. • Other ad hoc duties as required Experience / Education: • IT qualifications desirable • Active Directory • Microsoft technologies • Appropriate level of competence in documented technical skills • Industry standard accreditations desired Knowledge Of: • Microsoft Operating Systems • Microsoft Applications / WSUS • McAfee Encryption • Anti Virus/spyware/malware applications • Networking principles – TCP/IP • Industry Standard Troubleshooting Procedures Please note this role will work on a 24/5 roster system for which an extra allowance will be paid.

Servicio de empleo de origen: Servicios Públicos de Empleo, Irlanda.

País del trabajo: Irlanda.

Región: IRELAND.

Ver 1259 ofertas de trabajo en "IRELAND" (Irlanda).

Fecha de inicio: 03/06/2018.

Nº de vacantes: 1.

Edad mínima: 1.

Edad máxima: 1.

Nivel educativo requerido: Formación técnica avanzada.

Carnet de conducir: No.

Alojamiento facilitado: No.

Traslado incluido: No.

Gastos de viaje: No.

Se requieren cualificaciones profesionales: No.

Comidas incluidas: No.

Horas semanales: 40.00000.

Tipo de contrato: Jornada completa.

Duración del contrato: Indefinido.

Cómo solicitar: Otros (véase la descripción).

Cómo solicitar el puesto:

www.jobsireland.ie

Empresa: www.jobsireland.ie.

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