Global Complaints kundtjänstmedarbetare till soliga Cypern!

Letar du efter en förändring? Eller söker du ett nytt äventyr? Vill du utvecklas både personligt och professionellt? Då kommer du att bli glad att höra att vi på Foundever för närvarande söker kundtjänstmedarbetare.

Vi hoppas att du vill arbeta för ett multinationellt företag i en internationell miljö med kollegor och kunder från hela världen!

Om tjänsten: I den här rollen kommer du att arbeta som svensktalande kundtjänstmedarbetare för en av våra kunder, som är ett snabbväxande internationellt företag inom e-finans. Ditt arbete kommer att bestå av att hjälpa kunder via telefon och e-post med klagomål gällande fakturor, betalningsförfrågningar, återbetalningar och generell support. Den viktigaste uppgiften är dock att ge kunden en fantastisk upplevelse och lämna dem med en positiv känsla. För att vara tydlig, du kommer inte att arbeta med försäljning.

För denna tjänst erbjuder vi dig:

    Konkurrenskraftig fast månadslön

    Betald utbildning

    Prestationsbonus

    Specialerbjudanden och rabatter hos lokala restauranger, kaféer, gym och mycket mer

    Jobba enbart "kontorstider"

    Inget sälj!

För att ge dig de bästa förutsättningarna att trivas och lyckas hos oss på Foundever erbjuder vi även:

    Karriärutvecklingsmöjligheter

    Modernt, nyrenoverat och centralt beläget kontor

    En internationell arbetsmiljö

    Hjälp med lokal administration, såsom att öppna ett bankkonto och immigrationsformulär

    Stöd från teamledare, HR och fantastiska kollegor!

Kvalifikationer

För att lyckas i den här rollen behöver du:

    Ha svenska som modersmål samt kunskaper i engelska, både i tal och skrift

    Vilja arbeta med kundservice

    Ha god datorvana

    Rent brottsregister samt inga pågående skulder eller tidigare anmärkningar i din kredit

Om du har tidigare erfarenhet av kundservice eller service generellt ser vi det som en fördel, men det är inget krav för att ansöka.

För att trivas i denna roll och arbetsmiljö bör du ha goda kommunikativa färdigheter, kunna hantera flera uppgifter samtidigt och se dig själv som en lagspelare som vill utvecklas.

Vi hoppas att du vill arbeta för ett multinationellt företag i en internationell miljö med kollegor och kunder från hela världen!

Gå med i vårt mångkulturella team nu – skicka in din ansökan!