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German Customer Service ¿ Opel/Vauxhall Arbeitsort: Budaörs

Oferta de empleo de Empleados de centros de llamadas en Hungría (Kozep-Magyarorszag)

Clasificación del trabajo: Personal de apoyo administrativo : Empleados en trato directo con el público : Empleados de servicios de información al cliente : Empleados de centros de llamadas.

Irodai foglalkozások : Ügyfélforgalmi szolgáltatási foglalkozások : Ügyfél-tájékoztatási foglalkozások : Telefonos ügyfélszolgálati ügyintézők

Descripción de la oferta de trabajo:

Location: Budaörs, Budapest, Hungary

Start your new adventure with Concentrix in Budapest! We are looking for German speakers to join our customer service team providing support on behalf of Opel/Vauxhall.


• Handling inbound customer requests.

• Delivering service excellence through problem solving and positively reacting to customer situations in a professional, polite and clear manner.

• Meet standards in volume, quality, performance & attendance.

• Understanding and resolving customer requests.

• Accurate logging of all contacts and following up on action plans.

• Where necessary liaising with business partners - i.e. Dealers, Field Managers and internal departments.

Essential Criteria:

• Minimum 12 months’ experience in a customer service role.

• Fluency in written & spoken German & English.

• Competent PC user.

• Enjoys direct contact with customers by telephone, is understanding, polite, remains calm, listens, and apologises where necessary.

• Always professional & positive with customers.

• Calm and methodical approach to work, able to prioritise and manage own workload.

• Able to work under pressure and deal with customers in demanding situations.

• Able to learn quickly in a changing environment, to use own initiative and make decisions.

• Logical approach to problem resolution

• Team player

Terms: Full time permanent contract, competitive salary.

Relocation support provided for candidates outside Hungary.

*** Please note, salaries reflect local cost of living ***

Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a leading business services company. We focus on customer engagement and improving business outcomes for over 450 global clients across multiple continents. Our 100,000+ staff deliver technology-infused, omni-channel customer experience management, marketing optimization, digital, consulting, analytics and back office solutions in 40+ languages from 125+ delivery centres. We serve automotive; banking and financial services; insurance; healthcare; technology; consumer electronics; media and communications; retail and e-commerce; travel and transportation; and energy and public-sector clients. Visit to learn more.

- Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse; Führerscheine: Fahrerkarte: Zwingend erforderlich

Servicio de empleo de origen: BA, Servicios Públicos de Empleo, Alemania.

País del trabajo: Hungría.


Ver 533 ofertas de trabajo en "Kozep-Magyarorszag" (Hungría).

Fecha de inicio: 08/03/2018.

Nº de vacantes: 1.

Experiencia: Se precisa.

Nivel educativo requerido: Sin especificar.

Lenguas exigidas: alemán: (sobresaliente) ,inglés: (sobresaliente) .

Horas semanales: 40.

Tipo de contrato: Jornada completa.

Duración del contrato: Indefinido.

Cómo solicitar: Otros (véase la descripción).

Cómo solicitar el puesto:

Please click this link for more information about application method:

Empresa: Concentrix.

Dirección: 9 Lanyon Place, IRL-BT1 3 Belfast, Irland.

Contacto: Leta Krähenbühl

Email: jobsinbelfastReemplazar por una

Teléfono: +44 2890 921717.

Fax: +44 2890 227770.

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