Akademiker til DTU’s optagelsesteam – Afd. for Uddannelse og Studerende

Afdelingen for Uddannelse og Studerende (AUS) på Danmarks Tekniske Universitet (DTU) søger en ny kollega (AC-fuldmægtig) til vores optagelses-team, der optager nye studerende til DTU’s civilbachelor- og diplomingeniøruddannelser. 

Optagelses-teamet på DTU er kendetegnet ved at have ansøgeren i centrum, både når vi sagsbehandler og når vi udvikler vores processer og systemer. Vores team løser opgaver på mange forskellige niveauer, og du vil som kollega blive en del af et team, hvor vi sætter troværdighed, høj faglighed, tempo og et professionelt arbejdsmiljø i højsædet – også selvom arbejdet foregår i en uformel omgangstone med plads til humor. 

Teamet består af 3 fastansatte medarbejdere og 1-3 studentermedhjælpere.

Jobbet - sagsbehandling

Sagsbehandlingen af ansøgninger fra potentielle bachelor- og/eller diplomingeniørstuderendes er vores kerneopgave og handler primært om, at sætte sig ind i et komplekst regelsæt og behandle ansøgningerne i forhold til reglerne. Sagsbehandlingen spænder bredt fra en hurtig kvote 1 ansøgning til mere komplekse kvote 2 ansøgninger, som kan være omregning af en udenlandsk ansøgning. Ansøgerne møder vi sjældent personligt, men vi vejleder dagligt gennem mail og telefonsamtaler. DTU udbyder en bacheloruddannelse på engelsk, hvorfor en betydelig del af den skriftlige betjening af ansøgerne foregår på engelsk.   

Da vi til stadighed ønsker at forbedre os, vil der indgå udviklingsopgaver i stillingen, både i forhold til optimering af nuværende processer, men også udvikling af sagsbehandlings-praksisser, kommentering og implementering af ny lovgivning både internt og eksterne i samarbejde med de øvrige universiteter og styrelser.

Systemudvikling handler både om det statslige sagsbehandlingssystem STADS, og DTU’s egenudviklede systemer f.eks. ansøgerportalen Unistart.dtu.dk. Det er derfor vigtigt, at vores kommende kollega ikke blot er hurtig til at lære at arbejde i nye systemer, men også at du har teknisk kunnen og en interesse for se, hvordan systemer kan optimeres og udvikles. 

Din baggrund og kompetence

Vi søger en kollega, der går på arbejde for at skabe mærkbare resultater og som derfor trives med at planlægge og håndtere egne opgaver selvstændigt samtidig med, at vi som team løfter i flok for at nå de mange intense deadlines, der ligger i optagelsesarbejdet. I et miljø med mange sideløbende projekter og opgaver, er samarbejde og vidensdeling vigtige nøgleord.

Du vil matche godt ind i vores team, hvis du har konkret og praktisk erfaring fra optagelsesområdet eller andet relevant sagsbehandling. Digitalisering betyder meget i stillingen, og du skal have mod på at arbejde det meste af dagen i forskellige sagsbehandlingssystemer; STADS, Optagelse.dk, KOT m.fl.

DTU er et universitet med mange internationale studerende, og samtaler med de studerende foregår på både dansk og engelsk. Vi forventer derfor, at du taler og skriver begge sprog på højt niveau.

Vi forventer samtidig, at du har en akademisk baggrund samt gode kommunikationsevner, at du er empatisk, lyttende og nysgerrig samt har erfaring med at skabe en positiv og konstruktiv dialog med andre. 

Det tilbyder vi dig

Et spændende job i en organisation i konstant udvikling, hvor du får mulighed for at bruge mange af dine kompetencer i løbet af en arbejdsdag. 

I vores team arbejder vi struktureret og systematisk, samtidig er vores hverdag præget af at skulle agere i et agilt miljø. Vi forventer derfor, at du som kollega forstår at se processer i helhed og kan sætte optagelsesopgaverne i relation til uddannelsesafdelingens virke samt har organisationsforståelse og forståelse for de politiske rammer, vi arbejder inden for. 

Vi har en arbejdskultur, hvor vi hjælper og er til rådighed for hinanden - vi spiller hinanden gode. Samtidig har vi en travl hverdag, hvor vi ikke altid når det, vi har planlagt for dagen. Vi har derfor en forventning om, at du som vores nye kollega er god til at bevare overblikket og det gode humør i pressede perioder, og at du kan balancere mellem en høj grad af selvstændighed og tæt samarbejde på tværs af teamet, kontoret og afdelingen.

Vi arbejder i flermands-kontorer, hvor der altid er plads til at vende en sag eller hjælpe hinanden. Ligesom vi står til rådighed for hinanden, når vi arbejder hjemme, hvilket er en mulighed 1-2 dage om ugen alt efter hvilken periode vi er i.

Hvem er vi

Afdelingen for Uddannelse og Studerende udvikler og understøtter uddannelsesprocessen på DTU med udgangspunkt i de studerende. Afdelingens mål er at understøtte DTU’s studerende, undervisere og ledelse, så DTU kan være blandt de førende tekniske universiteter i Europa. 

AUS er organiseret i syv kontorer og omfatter i alt ca. 95 medarbejdere. Stillingerne er placeret i Kontoret for Vejledning & Optagelse, der i dag består af 16 fastansatte medarbejdere og ca. 20 studentermedhjælpere/-studievejledere. 

Medarbejderne i Kontoret for Vejledning & Optagelse dækker, ud over optagelse af nye studerende til universitetet også Studievejledning, Specialpædagogisk Støtte (SPS) samt Statens Uddannelsesstøtte (SU).

Løn og ansættelsesvilkår

Løn og ansættelsesvilkår forhandles i overensstemmelse med AC-overenskomsten. Vi håber at kunne ansætte hurtigst muligt.

Arbejdsstedet for stillingen vil være både DTU Lyngby Campus og DTU Ballerup Campus. Dog vil stillingens primære arbejdsplads være DTU Lyngby Campus.

Ansøgning og kontakt

Vi skal modtage din ansøgning senest fredag den 5. april 2024

. Åbn linket ”Ansøg nu”, udfyld ansøgningsformularen og vedhæft ansøgning, CV og eksamensbeviser.

Vi forventer at holde samtaler i løbet af uge 15. Ansættelsesforløbet forventes afsluttet i løbet af april og med start så hurtigt som muligt derefter. 

Ønsker du flere oplysninger om stillingen, er du velkommen til at kontakte kontorchef Bente Wibom på 4525 1190 eller wibomadm.dtu.dk

.

Ansøgninger modtaget efter ansøgningsfristens udløb tages ikke i betragtning.

Alle interesserede uanset alder, køn, handicap, race, religion eller etnisk tilhørsforhold, opfordres til at søge stillingen.

Teknologi for mennesker

DTU udvikler teknologi for mennesker. Med vores forskning og uddannelser i international topklasse er vi med til at skabe en bedre verden, og vi bidrager til løsningen af de globale udfordringer formuleret i FN’s 17 verdensmål for en bæredygtig udvikling. H.C. Ørsted grundlagde DTU i 1829 med en klar mission om at udvikle og nyttiggøre naturvidenskab og teknisk videnskab til gavn for samfundet. Den mission lever den dag i dag. DTU har 13.500 studerende og 6.000 ansatte. Vi arbejder i en international atmosfære og har et inkluderende, udviklende og uformelt arbejdsmiljø. DTU har campusser i hele Danmark og i Grønland og samarbejder med de bedste universiteter verden over.