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Conseiller en réservations aériennes - Lisbonne (Portugal) H/F/X

Oferta de Vendedores por teléfono en Portugal

Clasificación del trabajo: Trabajadores de los servicios y vendedores de comercios y mercados : Vendedores : Otros vendedores : Vendedores por teléfono.

Pessoal dos serviços e vendedores : Vendedores : Outros trabalhadores relacionados com vendas : Vendedores de centros de contacto

Descripción de la oferta de trabajo:

Vos tâches et responsabilités 

  • Vous êtes en charge de la gestion du back-office des réservations (émission des billets, modification et annulation des réservations)
  • Vous aidez les clients dans le processus d'après-vente en répondant aux questions concernant les réservations et aux autres questions potentielles sur les dates de voyage, les offres promotionnelles etc. 
  • Vous tenez un registre des interactions ou des transactions avec les clients, en enregistrant les détails des demandes, des plaintes ou des commentaires, ainsi que les mesures prises.

Vos conditions de travail

  • Contrat CDD 6 mois renouvelable
  • Début de contrat : décembre 2020
  • Télétravail possible en raison du COVID
  • Salaire adapté au coût de la vie au Portugal. Renseignez-vous sur les conditions de vie et de travail au Portugal sur le  Portail EURES.
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  • Prime de performance
  • Chèque repas de 7.23€ /jour
  • Frais de transport remboursés en partie
  • Assurance maladie avec plan dentaire (après 6 mois de contrat)
  • Remboursement du vol (après 6 mois)
  • Hébergement organisé : vous pourrez loger en collocation avec maximum 3-4 colocataires. Les couples peuvent être ensemble.
  • Formation complète pour vous permettre d'apprendre tous les concepts bancaires et le fonctionnement interne du projet
  • Possibilité d'évolution en interne
Postulez à cette offre !
  • Envoyez votre candidature au plus vite à selectinternationalactiris.be
  • Mentionnez dans l'objet de votre mail la référence 1300478- Conseiller en réservations aériennes - Lisbonne (Portugal)

Nous analyserons votre candidature et vous contacterons si votre profil correspond.

Attention : Nous vous alertons sur le fait que votre départ, si vous êtes sélectionné, dépendra des directives du SPF Affaires étrangères quant aux zones à risques, aux restrictions de déplacement et aux quarantaines obligatoires. Nous vous demandons de bien vous renseigner au préalable sur les risques sanitaires encourus.

Vos qualifications

  • Vous avez un diplôme/une qualification en tourisme ou autre équivalent
  • Vous avez une première expérience dans un poste similaire

Vos compétences linguistiques

  • Vous maitrisez le français et avez un très bon niveau d'anglais min B2 

Vos compétences informatiques

  • Vous maitrisez un ou plusieurs de ces logiciels de réservation : Amadeus, Galileo, Sabre 

Vos compétences personnelles principales

  • Vous avez une communication excellente
  • Vous savez faire preuve d'empathie 
  • Vous avez l'esprit d'équipe
  • Vous êtes prêt à vivre et travailler au Portugal

País del trabajo: Portugal.

Número de puestos: 1.

Empleador: Actiris International.

Instrucciones para solicitar:

Identificador de la vacante:1300478.

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