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Conseiller Microcrédit aux particuliers H/F/X

Contratación de Agentes de seguros en Bélgica

Clasificación del trabajo: Técnicos y profesionales de nivel medio : Profesionales de nivel medio en operaciones financieras y administrativas : Agentes comerciales y corredores : Agentes de seguros.

Technici en vakspecialisten : Vakspecialisten op het gebied van bedrijfsbeheer en administratie : In- en verkopers en makelaars : Verzekeringsagenten

Descripción de la oferta de trabajo:

  • Vous assurez le traitement des demandes de crédit c'est-à-dire la (ou les) rencontre(s) avec le client, la rédaction du dossier de demande de crédit, une présence aux comités de crédit, l'émission du contrat de crédit et la signature avec le client.
  • Vous assurez également le suivi administratif des dossiers, ainsi que celui des paiements des mensualités, la gestion des impayés et du précontentieux.
  • Vous assurez l'accueil téléphonique des clients en 1ère ligne (2 demi-jours par semaine).
  • Vous assurez, dans le respect des procédures propres au département, l'encodage des informations dans la base de données.
  • Vous travaillez en bonne collaboration avec les différents services sociaux avec lesquels Crédal est en contact, notamment en animant des séances d'information sur le crédit.
  • Vous contribuez à la définition de la stratégie et au développement des activités du microcrédit aux particuliers (portant notamment sur la recherche et le développement de nouveaux produits, les procédures et la méthodologie, le financement, l'évaluation,).
  • Vous venez en soutien à la coordinatrice du département dans la rédaction de rapports, de procédures, ou tout autre travail nécessaire à l'activité.
  • Vous participez au coaching des nouveaux membres de l'équipe.
  • Vous contribuez à la vie de Crédal en participant à des stands, évènements, etc.
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  • L'opportunité de rejoindre un groupe pionnier dans le financement de l'économie solidaire en Belgique.
  • Un travail social permettant à des personnes précarisées d'avoir accès à une solution de financement adaptée à leurs besoins et à leur situation financière.
  • L'intégration dans une équipe dynamique, enthousiaste et solidaire.

CARACTERISTIQUES DU POSTE

Contrat CDI à 4/5ème temps (30h24 semaine) à pourvoir immédiatement. 

Déplacements réguliers en Wallonie (Brabant-Wallon, Namur, Luxembourg).

Lieu de travail : Mont-Saint-Guibert (LLN). 

La possession d'un passeport APE est nécessaire.

Salaire basé sur le barème de la CP 329.02 associé d'une allocation complémentaire propre à Crédal. 

Prime de fin d'année, chèques-repas.

Frais de transports en commun pris en charge intégralement.

En savoir plus sur Crédal : http://www.credal.be

Compétences requises

  • Adhérer aux principes et aux valeurs de Crédal.
  • Formation d'assistant social ou expérience professionnelle dans un service social.
  • Capacité d'écoute, d'empathie et de recul face aux situations rencontrées.
  • Capacité d'adaptation.
  • Capacités de synthèse.
  • Aisance rédactionnelle.
  • Maîtrise de l'informatique (suite Office).
  • Ordre, rigueur, organisation.
  • Capacité à travailler en équipe et à s'adapter rapidement à de nouveaux environnements.
  • Etre en possession du permis B et d'un véhicule.

Compétences souhaitées et atouts

  • Une expérience en médiation de dettes ou une connaissance de la problématique du surendettement est un atout.
  • La connaissance d'une langue étrangère est un atout.
  • La connaissance du secteur social est un atout.

País del trabajo: Bélgica.

Número de puestos: 1.

Empleador: OSIRIS - CREDAL PLUS.

Instrucciones para solicitar:

envoyer une lettre de motivation et un C.V. via e-mail credal.be" rel="nofollow">Valerie.Meuniercredal.be

Identificador de la vacante:1384294.

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