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Demanda de empleado bancario/empleada bancaria en Haute-Savoie (Francia)

Conseiller En Ligne - Banque Assurance (h/f)

Clasificación del trabajo: Personal de apoyo administrativo › Empleados en trato directo con el público › Pagadores y cobradores de ventanilla y afines › Cajeros de bancos y afines › empleado bancario/empleada bancaria.

Traducción de la profesión: Employés de type administratif › Employés de réception, guichetiers et assimilés › Guichetiers, encaisseurs et assimilés › Guichetiers de banque et assimilés.

Descripción de la oferta de trabajo:

VOS ROLES ET VOS ENJEUX :En relation directe avec le client, vous contribuez au développement de la relation client et à la qualité des prestations fournies.

Vous représentez la banque auprès du client et le guidez dans la réalisation de ses opérations en ligne.

Vous vous assurez de la fiabilité des réponses apportées, du respect des délais, de la réglementation et des procédures en vigueur tout au long de la relation.

Vous participez au développement de l'entité par la vente de services de banque à distance que vous réalisez et le conseil client que vous apportez.VOS RESPONSABILITES :- Accueillir les clients au téléphone en donnant une image positive et dynamique de l'entreprise- Maitriser les techniques d'entretiens téléphoniques permettant de cerner la demande du client et d'adapter ses réponses- Répondre aux demandes des clients dans un délai limité- Traiter les réclamations- Effectuer les opérations courantes dans le respect des procédures des centres d'accueil-Informer la clientèle sur la gamme complète des produits et services de la Bancassurance- Proposer des rendez-vous qualifiés pour les collaborateurs des Caisses/Agences- Enrichir et mettre à jour les bases de données administratives et commerciales- Vendre les services de la banque à distance- Mettre en place des rappels téléphoniques judicieux

País del trabajo: Francia.

Región: Haute-Savoie.

Ver 122 ofertas de trabajo en "Haute-Savoie" (Francia).

Número de puestos: 1.

Empleador: FEDERATION CREDIT MUTUEL SAVOIE-MT BLANC (https://www.creditmutuel.com).

Instrucciones para solicitar:

Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.pole-emploi.fr/offres/recherche/detail/133MYLX

Oferta de trabajo obtenida del portal Eures, con fecha 15 de Mayo de 2022, y con identificador de la vacante:133MYLX.

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