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PC, Computerbegeisterte, Zocker, kaufm. techn. MA m/w/d (Callcenteragent/in)

Búsqueda de Técnicos en asistencia al usuario de tecnología de la información y las comunicaciones en Alemania

Clasificación del trabajo: Técnicos y profesionales de nivel medio : Técnicos de la tecnología de la información y las comunicaciones : Técnicos en operaciones de tecnología de la información y las comunicaciones y asistencia al usuario : Técnicos en asistencia al usuario de tecnología de la información y las comunicaciones.

Techniker und gleichrangige nichttechnische Berufe : Informations- und Kommunikationstechniker : Techniker für den Betrieb von Informations- und Kommunikationstechnologie und für die Anwenderbetreuung : Techniker für die Anwenderbetreuung in der Informations- und Kommunikationstechnologie

Descripción de la oferta de trabajo:

Stellenangebotsbeschreibung:

Sie sind aus einem kaufmännischen, technischen, IT-Beruf, oder sind ein Computer-Fan m/w/d? Sie waren im Verkauf, oder in der Kundenberatung tätig? Sie wollen Probleme lösen und Geschäftskunden im Großkonzern helfen und Ihnen Ihre Arbeit am PC zurückgeben? Dann kommen Sie ins Team. Sie erwartet hier ein tolles Team, ansässig seit 2 Jahren in Leipzig.

Durch eine intensive Einarbeitung/TOP Training von mehreren Wochen, erhalten Sie hier einen TOP JOB für ein Unternehmen im oberen Segment.

Was gehört zu Ihren Aufgaben?

-Sie sind die erste Anlaufstelle für Telefonate, Chats und E-Mails für einen Konzern aus der chemischen Industrie (denken Sie hier gern an die ersten Videokassetten)

-Sie finden Lösungen zu Problemen/technischen Störungen rund um die eigene Softwaretechnik eines Chemiekonzerns (u.a. Störungsbeseitigungen für Passwörter, IT-Lösungen, Fehlerbehebung, Erklärung des Systems etc.)

-reiner Kundensupport eines hauseigenen Programmes eines Arbeitgebers

-Können Sie eine Anfrage nicht klären, delegieren Sie das Problem an Ihre Kollegen der Stufen 2 oder 3

Was erwartet Sie?

- 30 Tage Urlaub

- Sie erwarten hier 1.800 € brutto monatlich - angepasst durch den Lock-Down + Wiedergutmachung durch Zahlung eines Startbonus von 400 € brutto einmalig nach 4 Monaten Betriebszugehörigkeit.

- Direktvermittlung - keine Zeitarbeit - keine Kosten, Kein Vermittlungsgutschein notwendig

- Unternehmen mit Betriebsrat und internationaler Präsenz

- vielfältige Weiterentwicklungsmöglichen intern (Teamleiter, im Bereich Quality und viel mehr)

- Zentraler Arbeitsort - kein PKW notwendig

- jährliche Sommer- und Winterfeste & viele andere Firmenevents

Was sollten Sie mitbringen?

- erste Kenntnisse oder Interesse zur IT-Welt (Internet, Umgang mit Drucker, E-Mails, Outlook, Kommunikation usw.)

- Basiswissen in Windows 7 und 10, MS Office, Outlook

- erste Kenntnisse im Verständnis in der englischen Sprache sind wünschenswert (schriftlich)

- keine Angst am Telefon - kein Call Center, Sie helfen im Konzern die Störung am anderen Ende zu lösen

- Schichtbereitschaft von Montag bis Freitag - Schichtsystem bis max. 22:00 Uhr (in Planung) - Leipzig - Dresden teilweise 3 Schichtsystem

Sie erwartet hier ein hochmodernes IT Service Desk Center, welches seit 2 Jahren in Leipzig ansässig ist und sonst Weltweit im Bereich SAP und Softwarelösungen und Support an der Spitze sind. Mit insgesamt aufgebauten 100 Mitarbeitern am Standort in Leipzig, finden Sie hier eine einzigartige Atmosphäre und können täglich Überlegungen durchführen, um Fehler und Störungen im System zu lösen. Niemals eintönig, Sie können sich auch privat immer weiterbilden durch Lösungen, die Sie auch im privaten Bereich anwenden können.

Wir suchen hier in Leipzig und in Dresden - Sie brauchen für beide Standorte kein PKW, nur Vollzeit verfügbar sollten Sie sein und eine Affinität bzw. IT/Computeraffinität mitbringen. Die Lösungen führen Sie in deutscher Sprache, den schriftlichen Part in englischer Sprache. Da die Störungen teilweise international weitergeben werden, um schnellstens zu lösen. Dennoch stehen Ihnen hier Übersetzer zur Verfügung.

Sie erwartet ein TOP Arbeitgeber mit mehreren tausenden Mitarbeitern auf der ganzen Welt. Wir benötigen Ihre Expertise, bei Störungen im System (ACHTUNG! Sie müssen kein Profi sein, sie erwartet hier im Vorfeld ein intensives Training!! Es handelt sich hier um kein Call Center und kein Verkauf/Vertrieb, oder um wechselnde Projekte!

BEWERBEN SIE SICH NOCH HEUTE! SIE ERWARTET HIER EIN TOP UNTERNEHMEN!

Sie finden keinen freien Termin? Dann rufen Sie uns kurzfristig an unter 0341 586 145 110, dann besprechen wir mit Ihnen alles!

País del trabajo: Alemania.

Número de puestos: 35.

Empleador: Jobarena Pamela Börno (http://www.leipzig-jobarena.de).

Instrucciones para solicitar:

Gewünschte Bewerbungsarten: firmeneigene Unterlagen, per E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über die JOBBÖRSE, über Internet Internetadresse: http://www.leipzig-jobarena.de Geforderte Anlagen: Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse Stellenangebot-Details in der Jobbörse der BA aufrufen: 10000-1180853651-S

Forma de contacto:

  • Dirección: Jobarena Pamela Börno, Ehrensteinstr. 22, 04105 Leipzig, Deutschland, Sachsen
  • Teléfono: +49 341 58614510
  • Fax: +49 341 586145118
  • Correo electrónico: p.boernoleipzig-jobarena.de

Identificador de la vacante:10000-1180853651-S.

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