Oferta de empleo de director de servicio de atención al cliente/directora de servicio de atención al cliente en Grecia

Envie de relever un nouveau défi professionnel en Grèce, dans un environnement international et francophone ?

Si tu maîtrises parfaitement le français, que tu aimes la relation client et que tu recherches un poste stable avec de réelles perspectives d'évolution, cette opportunité est faite pour toi.

À propos de Colybry et de ses partenaires

Colybry ne recrute pas pour ses propres équipes. Nous accompagnons des talents francophones dans leur recrutement auprès de grandes entreprises internationales, leaders mondiaux dans des secteurs variés tels que la tech, la finance, les médias, la santé ou encore le voyage.

Grâce à notre réseau de partenaires en Grèce, nous te permettons d'accéder à des opportunités solides, sécurisées et attractives, tout en bénéficiant d'un accompagnement à chaque étape.

Pourquoi Athènes ?

Athènes offre un cadre de vie unique entre histoire, soleil et dynamisme économique. La ville accueille de nombreux hubs internationaux et propose un excellent équilibre entre carrière, qualité de vie et opportunités professionnelles à long terme.

Poste proposé : Customer Service Representative - Français

Tu rejoindras une équipe multiculturelle basée à Athènes et interviendras pour le compte de grandes marques internationales.

Tes missions principales

Gérer les demandes clients via appels entrants, emails ou chat

Identifier les besoins des clients et garantir leur satisfaction

Construire une relation de confiance grâce à une communication claire et efficace

Fournir des réponses précises en utilisant les outils et procédures adaptés

Atteindre les objectifs individuels et collectifs

Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers clients

Respecter les procédures internes et les standards de qualité

Profil recherché

Français courant ou natif, à l'oral comme à l'écrit

Bon niveau d'anglais (environnement international)

Expérience en relation client ou service client appréciée

Excellent sens du service et orientation client

Très bonnes capacités de communication et d'écoute

À l'aise dans un environnement dynamique et orienté objectifs

Autonomie, rigueur et sens des responsabilités

Ce que nos partenaires en Grèce proposent

Contrat à durée indéterminée

Package de rémunération attractif avec 14 salaires par an

Bonus de performance mensuel

Package de relocation complet (vol, logement, transport)

Tickets restaurant

Assurance santé privée et soins dentaires

Opportunités d'évolution et de mobilité internationale

Événements d'équipe et environnement de travail moderne (salle de sport, activités bien-être, espaces de détente)

Pourquoi passer par Colybry ?

Nous t'accompagnons tout au long du processus de recrutement et te mettons en relation avec des employeurs fiables et reconnus. Notre objectif : sécuriser ton projet professionnel à l'international et t'aider à démarrer dans les meilleures conditions.