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Contrato de Empleados de ventanillas de informaciones en Francia

Chargé / Chargée D'accueil Bilingue (h/f)

Clasificación del trabajo: Personal de apoyo administrativo : Empleados en trato directo con el público : Empleados de servicios de información al cliente : Empleados de ventanillas de informaciones.

Employés de type administratif : Employés de réception, guichetiers et assimilés : Employés chargés d’informer la clientèle : Employés, service d’information

Descripción de la oferta de trabajo:

MISSION

-    Assurer l'accueil physique des familles, la prise en charge de toute famille patientant dans la salle d'attente,

-    Accueillir et Évaluer les premières demandes des familles, y répondre le cas échéant,

-    Assurer leurs orientations vers les différents services de la CAFDA,  

-    Prendre les rendez-vous avec les différents services de la CAFDA,

-    Créer les dossiers des familles primo-arrivantes, saisir dans un logiciel interne les données relatives à la situation de la famille, et assurer le retour GUDA

-    Communiquer aux équipes les informations recueillies pour le suivi de l'accompagnement des familles,

-    Participer aux permanences sociales en lien avec les équipes.

PROFIL : Bilingue ou multi-lingue (russophone, anglophone principalement, autres éventuellement), connaissances des habitudes culturelles,

-    Expérience dans l'accueil souhaitée,

-    Capacité d'écoute et relationnelles,

-    Capacité à répondre à de nombreuses sollicitations.

País del trabajo: Francia.

Número de puestos: 1.

Experiencia: 2 años.

Empleador: CASP (http://www.casp.asso.fr).

Instrucciones para solicitar:

Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.pole-emploi.fr/offres/recherche/detail/110PRCK

Identificador de la vacante:110PRCK.

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