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Call Center Agent (m/w/d) für zwei Telekomprojekte Mannheim (Callcenteragent/in)

Ofertas de empleo de Vendedores por teléfono en Alemania

Clasificación del trabajo: Trabajadores de los servicios y vendedores de comercios y mercados : Vendedores : Otros vendedores : Vendedores por teléfono.

Dienstleistungsberufe und Verkäufer : Verkaufskräfte : Sonstige Verkaufskräfte : Telefonverkäufer

Descripción de la oferta de trabajo:

Stellenangebotsbeschreibung:

Beginn kurzfristig möglich

Nächster Bewerbertag: 19.10. und 20.10. um 10 Uhr

Wir suchen für zwei Projekte:

Projekt 1 : Kaufmännische Beratung:

Deine Aufgaben

Telefonische Anfragen zu Produkten und Dienstleistungen beantwortest du kompetent und zuverlässig

Du nimmst Bestellungen und Tarifwechselwünsche unserer Kunden auf und berätst sie zu passenden Optionen

Individuelle Angebote und Verträge werden von dir erstellt, erfasst und im System gepflegt

Du stellst dein Verkaufstalent unter Beweis, indem du aktiv attraktive Vertragsverlängerungen und Tarifoptimierungen anbietest

Mit deinem professionellen und stets freundlichen Auftreten sicherst du die Qualität und steigerst somit die Kundenzufriedenheit

Projekt 2: Technischer Support:

Kundenberater (m/w/d) technischer Support Telekom

Deine Aufgaben

Du beantwortest Kundenanfragen mit technischen Hintergrund per Telefon

Mit Hilfe von Fehlerdiagnosetools löst du technische Störungen und dokumentierst diese sorgfältig in unseren betriebsinternen Systemen

Unsere Bestandskunden berätst du freundlich und kompetent zu Dienstleistungen und Produkten

Bei der Einrichtung und Konfiguration von Endgeräten unterstützt du tatkräftig aus der Ferne

Für Außendienstmitarbeiter unserer Auftraggeber organisierst du anstehende Termine

Profil:

Smartphone affin

Kommunikativ

Gute Anwenderkenntnisse am Computer

Lernbereit und flexibelDeine Aufgaben

Du beantwortest Kundenanfragen mit technischen Hintergrund per Telefon

Mit Hilfe von Fehlerdiagnosetools löst du technische Störungen und dokumentierst diese sorgfältig in unseren betriebsinternen Systemen

Unsere Bestandskunden berätst du freundlich und kompetent zu Dienstleistungen und Produkten

Bei der Einrichtung und Konfiguration von Endgeräten unterstützt du tatkräftig aus der Ferne

Für Außendienstmitarbeiter unserer Auftraggeber organisierst du anstehende Termine

Anforderungen für beide Projekte:

Profil:

Smartphone affin

Kommunikativ

Gute Anwenderkenntnisse am Computer

Lernbereit und flexibel

Wir bieten:

Ein Festgehalt über Mindestlohn zzgl. einer fairen individuellen Leistungsvergütung

Ein Jobticket für das gesamte Rhein-Neckar-Gebiet

Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien

Sorgfältige Einarbeitung und Entwicklung deiner persönlichen Stärken

Einen sicheren Arbeitsplatz, an dem deine Leistung geschätzt wird

Die Möglichkeit, dich vielfältig weiterzuentwickeln

País del trabajo: Alemania.

Número de puestos: 5.

Empleador: Personalbüro U. Herrmann (http://www.personalbuero-u-herrmann.de).

Instrucciones para solicitar:

Gewünschte Bewerbungsarten: per E-Mail, über die JOBBÖRSE, über Internet Internetadresse: https://personalbuero-u-herrmann.de/sections/Wir-ueber-uns Geforderte Anlagen: Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse Stellenangebot-Details in der Jobbörse der BA aufrufen: 10000-1180853557-S

Forma de contacto:

  • Dirección: Personalbüro U. Herrmann, Dessauer Str. 3 3, 30982 Pattensen bei Hannover, Deutschland, Niedersachsen
  • Teléfono: +49 5069 806992
  • Fax: +49 5069 806989
  • Correo electrónico: personalbuero.u.herrmanngmx.de

Identificador de la vacante:10000-1180853557-S.

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