Customer Service – (Fuldtidsstilling, København)

Vil du være en del af et af Danmarks fedeste e-commerce teams i høj vækst, og kickstarte din karriere indenfor kundeservice i et e-commerce perspektiv?

Om AndLight

AndLight er Skandinaviens førende onlineforhandler indenfor high-end design, og har ambitioner om at blive Europas førende. Dette skal ske ved hjælp af en stærk og bæredygtig strategi, positive kundeoplevelser og et dedikeret team af studerende, iværksættere og e-commerce markedsføringsprofiler, som alle er fulde af energi.

På vores kontor i København leder vi efter en dygtig og dedikeret person til vores kundeservice team, som brænder for at give en god kundeoplevelse gennem sine gode kommunikationsevner og en proaktiv tilgang til opgaverne.

Om stillingen

Hos AndLight indgår du som en del af et motiveret kundeserviceteam, hvor et godt sammenhold og en god dynamik er centrale elementer. Du vil skulle kunne begå dig både på et lager, samt kontor, hvor kontoret vil være din primære lokation. Det er vigtigt at du er struktureret og konstruktiv.

Primære arbejdsopgaver

• Kommunikation med kunder via e-mail, telefon, chat og social media (Både dansk og engelsk)
• Salg og rådgivning via e-mail, telefon, chat og fysisk i showroom
• Kommunikation og oversættelses support til marketingsteamet
• Kvalitetskontrol af sites
• Supporter resten af kundeservice og lagerteamet med ad-hoc opgaver.

Vores forventninger til dig

• Du er proaktiv, struktureret og initiativrig
• Du har god forståelse for kundehåndtering
• Det er et plus hvis du tidligere har arbejdet med kundeservice
• Det er et plus hvis du har erfaring med flere sprog. Et godt dansk og engelsk er et krav.  

Hvad vi kan tilbyde

• Fuldtidsstilling med mulighed for ansvar og udfordringer
• Mulighed for at opnå god erfaring indenfor E-commerce og kundeservice området
• Et ungt, internationalt team bestående af ligesindede, ambitiøse og glade kollegaer
• Struktureret professionel og personlig udvikling.

Kontaktoplysninger

Send gerne en ansøgning med CV til partner Mads Saabye Jørgensen, mail: madsandlight.dk.

Der afholdes løbende samtaler, til den rette kandidat er fundet.