Ir a la versión más ligera, para móviles

Europeos.es : Inicio > Trabajo en Croacia > Oficinistas generales > Administrativni/a Agent/ica U Službi Za Korisnike Na Njemačkom Jeziku

en Español in English auf Deutsch en Français ...

Empleos de Oficinistas generales en Croacia

Administrativni/a Agent/ica U Službi Za Korisnike Na Njemačkom Jeziku

Clasificación del trabajo: Personal de apoyo administrativo : Oficinistas : Oficinistas generales : Oficinistas generales.

Clerical support workers : General and keyboard clerks : General office clerks : General office clerks

Descripción de la oferta de trabajo:

Vješti ste u govorenju te u brzom i točnom pisanju i jedni ste od onih koji imaju njemački jezik u malom prstu?

Pridružite se našim zaposlenicima koji su u svojem svakodnevnom radu podrška korisnicima putem usmene i pisane komunikacije. Komunikacija s korisnicima je putem poziva, chata i e-maila. Svi su upiti vezani uz bankarski online sustav koji surađuje s mnogim poznatim brendovima o kojima ćete svakako više čuti kad nas upoznate na razgovoru.

Na samom početku rada, na obuci se upoznajete sa sustavom i pripadajućim procesima te ćete također proći obuku komunikacijskih vještina i imati podršku u svom radu.

Odgovornosti radnog mjesta:

• pružanje podrške korisnicima i pravovremeno odgovaranje na sve upite putem poziva, chata i/ili e-maila

• svakodnevna komunikacija na njemačkom jeziku.

Možete očekivati razne upite, ali su najčešći vezani uz:

• načine plaćanja on-line usluga, samu kupnju i račune

• cijene, uvjete plaćanja i naknade za izvršena plaćanja te povrat sredstava

• zaštitu klijentovih osobnih informacija

• narudžbe, naknade i slično

• prodaja nije u opisu posla.

Što nudimo:

• atraktivnu plaću i plaćen prijevoz (uz sva zakonska uvećanja za rad nedjeljom, blagdanom i noćnu smjenu)

• atraktivnu studentsku satnicu

• mogućnost povećanja plaće sukladno trudu i kvaliteti rada do 10% (nakon 3 mjeseca)

• plaćenu obuku (prijava s prvim danom treninga)

• ugovor o radu na neodređeno na puno ili nepuno radno vrijeme, studentski ugovor

• mogućnost rezervacije parkirnog mjesta u neposrednoj blizini ureda

• mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u međunarodnom okruženju

• ugodnu radnu atmosferu i prijateljski timski duh

• učenje novih vještina

• potpuno opremljenu kuhinju i prostoriju za odmor (Relax room)

• bonuse za preporuke novih djelatnika u iznosu do 1.500 kuna neto (ovisno o projektu)

Koje kvalifikacije tražimo:

• njemački jezik: razina C1 u pisanju i govoru (napredni i samostalni korisnik)

• engleski jezik: razina B1 (razumijevanje i praćenje treninga te procedura)

• informatička znanja: osnovno korištenje MS Office paketa, brzinu i točnost u tipkanju

• razvijene komunikacijske i interakcijske vještine

• učinkovitu pismenu i verbalnu komunikaciju

• samostalnost, motiviranost, organiziranost i otvorenost.

Mjesto rada: Radnička cesta 39 (Centar 2000), Zagreb

Očekivani početak obuke i rada: lipanj i srpanj 2020. g.

Kako biste dobili bolji uvid u kulturu i način rada u Transcomu, preporučujemo da pratite naše stranice na društvenim mrežama:

https://www.facebook.com/TranscomCroatia

https://www.instagram.com/transcomcroatia

País del trabajo: Croacia.

Número de puestos: 9.

Tipo de puesto: Contrato.

Nivel educativo: Educación postsecundaria no terciaria.

Tipo de contrato: Jornada completa.

Otros beneficios: Gastos de viaje.

Empleador: Transcom WorldWide d.o.o..

Identificador de la vacante:1875762.

Ver las 613 ofertas de trabajo de Personal de apoyo administrativo : Oficinistas : Oficinistas generales : Oficinistas generales ofertadas.

Ofertas de trabajo similares: