Vendeur en magasin - Telecom (m/f). Luxemburgo

Description de tâches:

Vos missions

  *  Encadrer et conseiller les clients dans le choix de leurs produits et services de télécommunication (abonnements, offre Tele vun der POST, Internet, téléphones fixes et mobiles, accessoires, etc).

  *  Encadrer et conseiller les clients dans le choix de leurs produits et services transactions courrier (affranchissement, vente produits postaux, envoi/retrait colis, etc).

  *  Être à l'écoute des besoins spécifiques de chaque client et assurer un conseil et un suivi commercial efficace

  *  Assurer la promotion des nouveaux produits en informant et conseillant la clientèle sur les avantages de chacun d'entre eux

  *  Prendre en compte et traiter les éventuelles réclamations et assumer la prise en charge des appareils dont nous assurons le service après-vente

Votre profil

  *  Être titulaire d'un diplôme de fin d'études secondaires (classique ou général)

  *  Disposer idéalement d'une première expérience commerciale et avoir des connaissances en techniques de vente

  *  Avoir de bonnes connaissances des outils informatiques tels que MS Office, etc.

  *  Avoir le sens de l'écoute et une disposer d'une réelle orientation client

  *  Être flexible, proactif et savoir prendre des initiatives

  *  Faire preuve d'esprit d'équipe et savoir travailler de façon autonome

  *  Être titulaire du permis B (valable au Luxembourg)

  *  Maîtriser parfaitement le luxembourgeois, français, allemand et anglais tant à l'écrit qu'à l'oral