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Vacante de Técnicos en operaciones de tecnología de la información y las comunicaciones en MAGYARORSZAG (Hungría)

Support Technique Hot Line En Informatique



Clasificación del trabajo: Técnicos y profesionales de nivel medio : Técnicos de la tecnología de la información y las comunicaciones : Técnicos en operaciones de tecnología de la información y las comunicaciones y asistencia al usuario : Técnicos en operaciones de tecnología de la información y las comunicaciones.
Technikusok és hasonló foglalkozások : Információs és kommunikációs technológiai technikusok : Információs és kommunikációs technológiák üzemeltetését és felhasználói támogatásukat biztosító technikusok : Információs és kommunikációs technológiák üzemeltető technikusai.

Descripción de la oferta de trabajo:

- Accueil des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements : prise en compte des appels des clients. - Enregistrement des demandes : enregistrement des incidents ou anomalies de fonctionnement signalés. - Pré-qualification des dysfonctionnements pour orientation sur les supports ad hoc (technique, fonctionnel) : pré-diagnostic et transfert des appels des clients aux entités compétentes. - Traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes : traitement de 1er niveau des incidents ou anomalies sur les postes de travail, signalés en interne ou par le SVP : diagnostic, identification, formulation, résolution. - Suivi des incidents : suivi du traitement des appels des clients. Exploitation de la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendance. Demandes d'actions préventives de fond. - Information des clients : alerte, information du client. Diffusion d'informations.

ORIGIN MULTILINGUAL. Coordonnées : margauxReemplazar por una arrobaoriginml.com

Salaire : 18 000¤ Annuel + hébergement + transport

Servicio de empleo de origen: Pôle Emploi, Servicios Públicos de Empleo, Francia.

País del trabajo: Hungría.

Región: MAGYARORSZÁG.

Ver 4 ofertas de trabajo en "MAGYARORSZAG" (Hungría).

Fecha de inicio: 02/06/2017.

Nº de vacantes: 1.

Experiencia: Hasta 1 año.

Nivel educativo requerido: Formación técnica superior.

Horas semanales: 40:00.

Tipo de contrato: Jornada completa.

Duración del contrato: Indefinido.

Cómo solicitar: Carta y currículo al empresario.

Empresa: ORIGIN MULTILINGUAL Mme Margaux Longo.

Email: margauxReemplazar por una arrobaoriginml.com





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