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Senior 1st Level Supporter (m/w) 100% [Ref:714]. Aargau

Ofertas de Profesionales de tecnología de la información y las comunicaciones en Aargau (Suiza)



Clasificación del trabajo: Profesionales científicos e intelectuales : Profesionales de tecnología de la información y las comunicaciones.
Akademische Berufe : Akademische und vergleichbare Fachkräfte in der Informations- und Kommunikationstechnologie.

Descripción de la oferta de trabajo:
Ihre Aufgaben: -Erfassung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests per Telefon oder Ticket-System -Direkte Bearbeitung der eingehenden Incidents im Erstkontakt mit dem Benutzer -Benutzeradministration und Auftragsabwicklung -Koordination mit Endkunden, Fachteams und externen Lieferanten -Funktionale Eskalation der Tickets an die zuständigen Teams -Erstellung von Knowledge-Base Artikeln und Benutzeranleitungen -Kleinere Wartungsarbeiten an Netzwerkdruckern und Multimediaeinstellungen in -Sitzungszimmern -Installation von Hard- und Software Ihr Profil: -Ausbildung als Informatiker oder ähnliche Berufsausbildung (techn. KV) mit entsprechender Berufserfahrung im Client Umfeld -Erfahrung als ICT Supporter (1st Level) -Fundierte praktische und theoretische Erfahrung bzw. Ausbildung im Bereich PC/Notebook und Client-Server Applikationen -Gute Hardware-Kenntnisse im Office-Umfeld (PC, Notebook, Netzwerkdrucker etc.) -Fundierte Windows 7 / Office 2010 Kenntnisse -Rasche Auffassungsgabe, Freude an neuen Themengebieten und eigenverantwortlich -Deutsch als Muttersprache, sehr gute Französischkenntnisse zwingend

Servicio de empleo de origen: SECO, Servicios Públicos de Empleo, Suiza.

País del trabajo: Suiza.

Región: Aargau.

Ver 288 ofertas de trabajo en "Aargau" (Suiza).

Fecha de inicio: 02/06/2017.

Nº de vacantes: 1.

Experiencia: Véase la descripción.

Nivel educativo requerido: Sin especificar.

Lenguas exigidas: alemán: (notable) .

Carnet de conducir: No.

Se requieren cualificaciones profesionales: Si.

Tipo de contrato: Jornada completa.

Duración del contrato: Indefinido.

Cómo solicitar: Otros (véase la descripción).

Cómo solicitar el puesto:

Empresa: Freestar-Informatik AG.

Dirección: Freestar-Informatik AG Riedtlistrasse 19 8057 Zürich.

Contacto: Diana Vilela

Email: it-bewerbungReemplazar por una arrobafreestar.ch





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