Ir a la versión más ligera, para móviles
en Español in English auf Deutsch en Français ...

Kundtjänstmedarbetare/ orderadministratör Office Depot

Oferta de empleo en Stockholms län (Suecia) de Empleados de centros de llamadas



Clasificación del trabajo: Personal de apoyo administrativo : Empleados en trato directo con el público : Empleados de servicios de información al cliente : Empleados de centros de llamadas.
Kontors- och kundservicearbete : Kundservicearbete : Kundtjänstpersonal : Kundkommunikatörer.

Descripción de la oferta de trabajo:

Ageris är en outsourcer med center i Solna, Falun och Strömsund med ca 250 anställda. Ageris levererar kundservice, proaktiv kundvård och försäljning med hög kvalitet till uppdragsgivare inom olika branscher. 

Är du intresserad av att utvecklas inom kundservice och administration? Är du social och trivs i en kommunikativ roll där du får arbeta både självständigt och i team? Då är det här tjänsten för dig! Vi söker nya positiva och engagerade kundservicemedarbetare till vårt team på Office Depot med start 21 augusti. Office Depot erbjuder ett stort utbud av kontorsmaterial till företag i hela Europa.

Som kundtjänstmedarbetare på Office Depot ger du kunderna förstklassig support genom inkommande samtal, mail och chatt. Du hanterar ärenden gällande produkter, priser och leveranstider samt besvara frågor som rör reklamationer, returer, kreditärenden med mera. Förutom problemlösning ingår merförsäljning och proaktiv kundvård via telefon. Rollen omfattar även administrativt arbete i form av orderhantering och uppföljning. Som kundtjänstmedarbetare är du med och identifierar samt förmedlar förbättringsåtgärder för att bidra till ständig utveckling av verksamheten.

Förutsättningar för att trivas i rollen är att du är serviceminded och kan anpassa ditt sätt att kommunicera gentemot kund. Du gillar att arbeta strukturerat och utvecklingsinriktat. Vidare krävs att du har lätt för att anamma förändringar samt fördjupa dina kunskaper inom olika områden.                     

Vi söker dig som har:

• Tidigare erfarenhet av kundservice/merförsäljning

• God kommunikativ förmåga

• God förmåga att hantera flera kundkanaler parallellt

• God administrativ förmåga

• Datorvana samt god förmåga att lära dig nya system

• Behärskar svenska flytande i tal och skrift

Meriterande är tidigare erfarenhet av arbete i ärendehanteringssystem samt kundservice via chattfunktion.

Som företagets röst utåt ser vi att du som söker tycker om att hjälpa andra på ett professionellt sätt. Du har god arbetsmoral, är ordningsam och noggrann i ditt sätt att arbeta. Som person är du positiv och lösningsinriktad. Du kan ta egna initiativ och samarbetar gärna med andra.

Tjänsten omfattar heltid och du blir anställd direkt hos Ageris. Öppettiderna är veckodagar mellan kl. 8-17. Tjänsten startar med utbildning den 21 augusti och förväntas övergå till en tillsvidareanställning efter en provanställning på 6 månader.

Vi tillämpar individuell lönesättning mellan 102-117 kr/timme i grundlön beroende på ålder och tidigare erfarenhet. Vi följer Unionens Callcenteravtal och är medlemmar i branschföreningen Kontakta. Ageris sitter i fräscha lokaler i Solna Business Park med goda kommunikationer, restauranger, shopping och träningsanläggningar runt hörnet. Vi erbjuder friskvårdsbidrag och massagebidrag. Läs mer om oss på vår hemsida www.ageris.se. 

Vi erbjuder löpande utvecklingsmöjligheter i en händelserik och stimulerande miljö. Låter tjänsten intressant? Tveka då inte att söka. Vi genomfö

Servicio de empleo de origen: Arbetsförmedlingen, Servicios Públicos de Empleo, Suecia.

País del trabajo: Suecia.

Región: Stockholms län.

Ver 2037 ofertas de trabajo en "Stockholms län" (Suecia).

Fecha de inicio: 05/06/2017.

Nº de vacantes: 5.

Experiencia: Véase la descripción.

Nivel educativo requerido: Sin especificar.

Carnet de conducir: No.

Horas semanales: - -.

Tipo de contrato: Jornada completa.

Duración del contrato: Indefinido.

Cómo solicitar: Otros (véase la descripción).

Cómo solicitar el puesto:
titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:

Link to the vacancy on the Swedish job board

Empresa: Ageris Kontaktcenter AB.

Dirección: Box 1029 17121 Solna.

Contacto: titel : telefon 1: () telefon 2: () mobil: e-post:





Ver las 661 ofertas de trabajo de Personal de apoyo administrativo : Empleados en trato directo con el público : Empleados de servicios de información al cliente : Empleados de centros de llamadas ofertadas.

Ofertas de trabajo similares:

Tysktalande kundservicemedarbetare, Klarna. Suecia, 16 Ago. 2017.

Kundmottagare. Suecia, 16 Ago. 2017.

Kundtjänstmedarbetare till Transcom för arbete med BonPrix - 11 september. Suecia, 16 Ago. 2017.

Driven kundsupportmedarbetare till HAVI i Tumba!. Suecia, 16 Ago. 2017.

Säljande Kundservicemedarbetare mot Norge. Suecia, 14 Ago. 2017.

Jobba med kundsupport på en härlig arbetsplats!. Suecia, 14 Ago. 2017.

Möteskoordinator. Suecia, 14 Ago. 2017.

Studerande växeltelefonist på deltid till Martin&Servera. Suecia, 14 Ago. 2017.