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Deutschsprachige Kundenbetreuer (m/w) in Südeuropa Arbeitsort:

Trabajar en Portugal de Empleados de centros de llamadas



Clasificación del trabajo: Personal de apoyo administrativo : Empleados en trato directo con el público : Empleados de servicios de información al cliente : Empleados de centros de llamadas.
Empregados administrativos : Empregados de atendimento ao público : Empregados que prestam informações ao cliente : Empregados dos centros de chamadas.

Descripción de la oferta de trabajo:

Sind Sie genervt von Ihrem bisherigen Job in Deutschland? Wollen Sie nach der Arbeit Abenteuer erleben und mit ihren Kollegen auch mal 1-2 Bierchen trinken?

Wir ermöglichen es Ihnen für mindestens 12 Monate in Lissabon/Portugal zu leben und zu arbeiten. Lissabon – die portugiesische Hauptstadt hat Ihren ganz eigenen Charme und Flair. Genießen Sie die historische Altstadt Lissabons mit den zahlreichen Denkmälern, Einkaufsstraßen, Cafés und mittelalterlichen Gassen. Wagen Sie auf den zahlreichen Aussichtsplattformen einen Panoramablick über die historische Altstadt Lissabons. Schlendern Sie durch die, mit Tradition geprägte, prachtvolle Handels- und Hafenstadt und lassen Sie den Abend bei einem Glas Portwein und dem Nationalgericht Portugals (Stockfisch) ausklingen.

Im Auftrag unseres Kunden, ein weltweit agierendes Dienstleistungsunternehmen, suchen wir am Standort Lissabon/Portugal mehrere deutschsprachige Kundenbetreuer/in. Dort wird Ihnen die Möglichkeit überlassen, je nach Ihren Vorlieben und Qualifikationen, für unterschiedliche Branchen zu arbeiten, z.B. Reiseveranstalter, Online-Shops, Telekommunikationsanbieter oder Computerspieleentwickler.

Ihre Tätigkeiten

Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Chat

Je nach Projekt werden Ihnen folgende Aufgaben zugeteilt

Bearbeitung von Kundenanfragen

Annahme von Aufträgen, Bestellungen, Buchungen, Reservierungen etc

Unterstützung bei Zahlungsvorgängen

Verwalten von Kundenstammdaten

Produktberatung und Begleitung der Bestandskunden bis hin zur Kaufentscheidung

Bearbeitung und Problemlösung von Reklamationen

Technischer Support per Telefon oder Chat

Gaming Support und Testen von Computerspielen

Ihr Profil

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachenniveau)

Für einige Projekte werden sehr gute Englischkenntnisse verlangt

Sicherer Umgang mit den Produkten von MS Office

Ausgeprägte Team- sowie Kommunikationsfähigkeit

Bereitschaft Deutschland für mindestens 1 Jahr zu verlassen und im sonnigen Lissabon zu leben und zu arbeiten

Wir bieten Ihnen

Festanstellung in Vollzeit

1-4 wöchige Schulung in Software-, Produkt- und Kundenbeziehungsmanagement (kostenfrei)

Flexible Einteilung der Arbeitszeiten (innerhalb des Teams)

Kostenfreie Portugiesischkurse und Freizeitaktivitäten

Unterstützung bei der Integration in Portugal

Interesse geweckt? Wünschen Sie weitere Informationen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte bewerben Sie sich per E-Mail, Post, telefonisch oder online auf unserer Homepage.

- Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

Servicio de empleo de origen: BA, Servicios Públicos de Empleo, Alemania.

País del trabajo: Portugal.

Región: PORTUGAL.

Ver 109 ofertas de trabajo en "PORTUGAL" (Portugal).

Fecha de inicio: 13/08/2017.

Nº de vacantes: 4.

Nivel educativo requerido: Sin especificar.

Tipo de contrato: Jornada completa.

Duración del contrato: Indefinido.

Cómo solicitar: Otros (véase la descripción).

Cómo solicitar el puesto:

Please click this link for more information about application method:

http://jobboerse.arbeitsagentur.de/...

Empresa: Job-Forum24 Personalberatung.

Dirección: Kesselsdorfer Strasse 13 3. Obergeschoß, D-01159 Dresden, Deutschland.

Contacto: Jessica Bernsee

Email: bernsee.jessicaReemplazar por una arrobajob-forum24.de

Teléfono: +49 351 46449225.

Fax: +49 351 46449237.





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